Гарантия и сервис
Информация о гарантийном сопровождении поставленного оборудования ELTEX.
Гарантийный период
Срок гарантии и условия сервисного сопровождения определяются производителем, договором, счетом или коммерческим предложением.
Серийные номера
После отгрузки серийные номера и сведения о гарантийных сроках могут использоваться для контроля поставки и сервисного сопровождения.
Обращение
Для обращения по гарантии клиент направляет данные о товаре, серийном номере, документах поставки и описании неисправности.
Продление
Если для оборудования доступно продление поддержки или сервисного сопровождения, менеджер заранее уведомляет клиента о возможных вариантах.