Документы сайта

Гарантия и сервис

Информация о гарантийном сопровождении поставленного оборудования ELTEX.

Гарантийный период

Срок гарантии и условия сервисного сопровождения определяются производителем, договором, счетом или коммерческим предложением.

Серийные номера

После отгрузки серийные номера и сведения о гарантийных сроках могут использоваться для контроля поставки и сервисного сопровождения.

Обращение

Для обращения по гарантии клиент направляет данные о товаре, серийном номере, документах поставки и описании неисправности.

Продление

Если для оборудования доступно продление поддержки или сервисного сопровождения, менеджер заранее уведомляет клиента о возможных вариантах.